网店如何提高客单价?提高客单价的直接方法是关联营销?产品定价的技巧?

如何提高客单价?客单价体现无非在两个地方,一是单个产品的定价,二是单笔购买的金额。下面我们就从两个方面来谈谈如何提高客单价

   1、产品定价

产品的定价,一般就是成本+利润了。而成本这个东西,学问就很大了,有生产成本、办公成本、推广成本、人工成本、摄影成本、税点、佣金、运费,还有风险成本等等,单生产成本又包含很多东西,什么原料成本、加工成本、库存成本,开发成本等等,其中很多都会涉及商业秘密,老板并不一定都会对你说,甚至他们自己也不一定清楚。所以,运营们,不要抱怨老板不给你精确的产品成本,也不要执着到一毛钱、一分钱。最好的方法,看你的目标市场一般接受怎样的价位,然后选择中等偏上的价位进行倒推。

以女装T恤举例,在基本同等条件下有52%的人接受34-93元的价位,那我们选择的价位范围就是在69-89之间,生产成本我们就算是30%左右,也就是20-30左右,所以,差不多的一件衣服,别人卖69,如果老板跟你说成本价就要60的,这个老板就有责任和义务去降低成本了。

    2、关联销售

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让一个顾客能多带点东西走,这是提高客单价更直接的方法,最经典的案例就是“卖鱼钩的故事”,故事很简单,相信大家都有听说过,说的是一个销售员从一个没有购买需求的顾客,向他描述周末可以钓鱼的概念,所以跟他推荐了鱼钩,到鱼线,到船,再到巡洋舰的故事,单笔金额达30万美金。所以提高客单价很重要的手段不是把一个根本不值这么多钱的东西要卖超出自己的价值,一个鱼钩你要卖30万美金那简直是异想天开,而是给顾客推荐提供更多他需要的产品。

这个就要看店铺的关联搭配销售,和客服的推荐能力了。

目前同样出现的情况是,你说要搭配销售,我就后台设置一个套餐,而丝毫没有考虑他们之间的相关性,是顾客真的需要的,还是我们一厢情愿想塞给顾客的,到最后来抱怨关联销售没有效果。

而根本上,这个还是要对产品的熟悉,这个熟悉,当然不是指它能不能卖得动,能卖多少的熟悉,而是对这个产品本身的了解。