淘宝新手如何选物流怎么做客服?淘宝新手怎么做好手段营销?新开淘宝店铺推广时要抓住哪些要点?

很多中小卖家都是有什么卖什么,甚至就几件产品想卖一年,而不是有选择地大量选款,测款,最后保留自身店铺需要的。这样做的话,是难成功的。淘宝新手如何选物流怎么做客服?淘宝新手怎么做好手段营销?新开淘宝店铺推广时要抓住哪些要点?

 

淘宝新手如何选物流怎么做客服?

第一个——物流,小店铺选择物流非常重要,最好选一个当地服务最好的,也不一定要选择价格最低的,毕竟你店量小是谈不下来很便宜的快递费的,只有选择服务好点的快递啦!

第二个——客服,不管是否是自己亲自上阵,保证好的服务态度并且随叫随到

第三个——详细信息,将自己的页面好好改造一下

第四个——手段营销,多种营销手段利用起来,把店铺撑地饱满起来。比如打折和买一送X,可以组合捆绑,而不是仅仅单一的降价。

淘宝新手怎么做好手段营销?

其实手段营销是消费心理学中一个非常重要的方法,将消费心理学研究的比较深的典范:大家如果经常去coach店发现他们经常用这一招,一般在主展示区放一个用鳄鱼或者鸵鸟皮做的包包价格不菲,但是会在商品陈列区放一个样式相同包包,只不过材料是牛皮,价格却是前面的三分之一。于是消费者欢天喜地的买了商品,认为占了很大的便宜。

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新开淘宝店铺推广时要抓住哪些要点?

一般的三无店铺的掌柜都是不懂得PS这些美工工具,大家就可以用用google的PICASA和淘宝的FLASH来做图,这样简单一些,做出的图片也相对不错。做到与众不同,吸人眼球!甚至要触目惊心一点!无论是商品主图还是店铺图片都得这样,要不大家怎么在茫茫淘宝中第一个看到你啊!

一般大家都必须抓住以下几个方面:

第一个,概念,买了你的衣服,我能得到什么体验,吹嘘一些附加价值,比如潮流,比如品味…

第二个,物流,前面说过了,选服务好一点的

第三个,客服,必须保证客户能随时找到客服,而且还得态度好,毕竟客户是上帝啊亲

第四个,不多说了,美化美化再美化…

第五个,营销推广可是影响店铺生意的关键啊!为什么淘宝每天有那么多的活动,一个接一个,客户根本没有喘息的时间啊,既然这些活动层出不穷,说明它们确实有魅力,吸引人,而且消费者很吃这一套。新手就可边学习边摸索,试着用各种手段营销,让自己的店铺丰富起来!