产品设计的四大基本原则:以微信为例

产品设计的类别

用户看重的是产品的概念模型,强调用户体验,即产品如何设计,为用户体验服务。用户体验就是产品的核心竞争力,就是产品的生命力。

所以,要想懂得如何产品设计,需要了解用户体验主要有哪些分类,才能更好地根据每个用户体验的分类进行相应的产品设计。

用户体验分类

感观体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性。一般在色彩、声音、图像、文字内容、网站布局等呈现。

交互用户体验:界面给用户使用、交流过程的体验,强调互动、交互特性。交互体验的过程贯穿浏览、点击、输入、输出等过程给访客产生的体验。

情感用户体验:给用户心理上的体验,强调心理认可度。让用户通过站点能认同、抒发自己的内在情感,那说明用户体验效果较深。情感体验的升华是口碑的传播,形成一种高度的情感认可效应。

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用户体验分类对应的产品设计

  1. 强调舒适性,主要是色彩、布局等呈现。色彩主要是UI设计师设计,布局主要是控件的对齐等基本设计,即产品设计的四大基本原则
  2. 强调交互性,主要是人机的互动反馈过程,即产品设计的十大可用性原则
  3. 强调心理认可,主要是情感认可,即产品设计的情感化设计

四大基本原则

产品设计的四大基本原则:亲密性、对齐、重复、对比

四大基本原则的应用思路:把信息归入逻辑亲密性,利用对齐,找到并制造重复元素,加入对比

亲密性(Proximity)

彼此相关的项应当靠近,归组在一起,建立更近的亲密性。亲密性的根本目的是实现组织性

如果多个项相互之间存在很近的亲密性(亲密性意味着存在关联),他们就会成为一个视觉单元,而不是多个孤立的元素。这有助于组织信息,减少混乱,为读者提供清晰的结构,这样页面的理解和视觉上都变得更有条理,更能表达信息。另外,亲密性原则可以使页面产生相应的空白,空白既可以表达关系(说明项与项的关系),也可以使页面看上去有更多的空间,页面不会显得拥挤(眼睛得到休息),页面更美观(有条理),这样页面的布局会变得更有组织。

案例:微信的发现页面,扫一扫主要是二维码/条码、街景、翻译的扫描上的识别,摇一摇主要是人、歌曲的摇一摇上的识别,存在着识别的关联,所以归组在一起,形成一个视觉单元。页面上的空白条,使得每个视觉单元更加清晰,页面更有组织性。

对齐(Alignment)

任何东西都不能在页面随意安放。每个元素都应当与页面上的另一个元素有某种视觉联系,这样能建立一种清晰、精巧而且清爽的外观。对齐的根本目的是使页面统一而且有条理

如果页面上的一些项是对齐的,这会得到一个更内聚的单元,即使对齐的元素物理位置是彼此分离的,但在你眼里,他们之间也会有一条看不见的线把彼此连在一起。

对齐主要有左对齐、居中对齐、右对齐。居中对齐的线条比较“软”,会创建一种更正式、更稳重的外观,显得更为中规中矩,但通常会乏味;左对齐或者右对齐的线条比较“硬”,线条更明确,这样外观会更清晰、效果更分明。所以我们可以看到页面上的对齐主要采用左右对齐。

注意:一定要坚持一个原则:只使用一种对齐方式。因为我们眼睛都喜欢看有序的事物,这会给人一种平静、安全的感觉。此外有助于表达信息。另外,避免居中对齐(除非有意而为)。

案例:微信强调熟人社交关系、安全,但居中对齐强调的是正式且乏味,与微信的定位违背,所以微信每个页面都采用左对齐(左对齐符合阅读习惯,更能便捷找到阅读的起点)。

微信的发现页面的左对齐,

重复(Repetition)

让设计中的视觉要素在整个作品中重复出现。可以重复颜色、形状、材质、空间关系、线宽、字体、大小和图片,等等。这样一来,要素都一致,各个部分看起来都是一体的,即能增加条理性,还可以加强统一性。重复的根本目的是统一,并增强视觉效果

重复会为产品带来一种专业性和权威性,会使用户感觉有人在负责,因为重复显然是一种经过深思熟虑的设计决策。

案例:微信每个页面上,左对齐的重复、字体的样式的重复、线条的样式的重复、空白条的样式的重复…… 注意,重复并不代表完全相同,而是存在明确关联的紧密相关的对象。

微信首页列表中,朋友聊天列表和服务号的字体相同,但颜色不同(多样性的统一)。

微信的发现页面,各个视觉要素的重复,

对比(Contrast)

页面上的不同元素之间要有对比效果,达到吸引读者的对比效果。要避免页面上的元素太过相似。如果元素(字体、颜色、大小、线宽、形状、空间等)不相同,那就干脆让它们截然不同。要让页面引人注目,对比通常是最重要的一个因素,正是它能使读者首先看这个页面。

对比的根本目的是增强页面的效果(更有可读性),有助于信息的组织(防止混淆)。

对比不仅可以用来吸引眼球,还可以用来组织信息、清晰层级、在页面上指引用户,并且制造焦点。

案例:微信的聊天窗口,对话信息文本的底色的对比,信息文本与背景的底色的对比。

需要注意的是,这些设计原则需要合理搭配才会有好的整理效果,设计页面时很少只使用某一种原则。

而且,需要注意四大原则的应用思路:把信息归入逻辑亲密性,利用对齐,找到并制造重复元素,加入对比。

案例:微信的发现页面,使用了亲密性形成多个视觉单元,实现组织性;再利用左对齐,形成清晰的外观,使得页面统一且有条理;再利用重复,使得页面专业,增强视觉效果;最后再利用对比,即空白条和视觉单元的底色的对比,使得页面更有可读性。