首页/信用卡/信用卡被盗刷了应该由谁赔偿?商家有没有责任?有失卡保障业务是不是该银行赔偿?
临近年底,信用卡盗刷事件越来越多,有不少持卡人都经历过信用卡在身边却被刷走一笔钱的事情,可是信用卡已经设置了密码,怎么还能被盗刷呢?这责任该由谁负?下面,小编就针对这个问题为大家详细介绍一下,大家提前了解,防患于未然。
“失卡保障”真的万无一失吗?
多数银行有“失卡保障”的服务,“失卡保障”可赔付挂失前48或72小时内发生的盗刷。信用卡是否设置了交易密码,将影响到银行“失卡保障”的赔付。
多数银行规定,信用卡发生盗刷后,“失卡保障”仅服务于签名交易,而凭密码交易、网络交易、电话转账均不在保障范围内。
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商家也有责任
商家与银行之间存在协议,商家必须核对持卡人签名是否与银行卡背面签名条内的签名,不一致可视为“无效交易单据”。一旦信用卡被盗刷,如果通过笔迹鉴定认定是假签名,商家将负担主要责任。
目前很多商家在顾客刷卡消费很少核对签名,常常是签购单还没打印、顾客还没签名,信用卡就已经交还顾客,根本不看背面的签名,也不关心你在签购单上签了啥。
国内的用卡环境没有国外那么专业与严格,在商家签名管理方面有很大的漏洞,因此更多的持卡人选择了“签名+密码”的交易方式。
值得的一提的是,有两家银行即使设置了密码也能够获得赔付,分别为交通银行与广发银行。交通银行的“用卡无忧”无论是否设置密码,都能够获得赔付。广发银行的“交易安全卫士”能够赔付卡复制、卡遗失、信息泄露造成的盗刷。

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