淘宝商城运营的本质到底是什么,真得只是卖货吗?为什么有的淘宝商家越做越累?

淘宝商城运营的本质到底是什么,真得只是卖货吗?为什么有的淘宝商家越做越累?很多人在淘宝商城上实现了自己的发家梦想,也有很多人做来做去苦了自己,却没有赚到钱,这是为什么呢?是什么决定了一个卖家的成功或失败呢?这个问题也许没有标准答案,而且卖家处在不同的发展阶段,答案也不一样,但还是有人逐渐找到了一些共性的因素。

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淘宝商城运营的本质到底是什么?

各位卖家在淘宝上做的事情,用一个通俗的词来形容就是“卖货”,而“卖”和“货”两个字,就基本上把做淘宝的本质讲出来了。“卖”指的是销售,“货”指的是产品,产品和销售构成了一家店铺最主要的工作。说到这里,很多人会觉得,这个不是明摆着的事吗?可是,淘宝的本质并不是“卖货”,而是“货卖”。为什么这么说呢?来看看为什么有的商家越做越累吧!

为什么有的淘宝商家越做越累?

许多卖家为什么越做越累,甚至销售做的越大反而越累,究其原因,就是把力气花在了“卖”上而不是“货”上。任何以“卖”为主的行为,都是以单次交易为核心,无论今天“卖”了多少,下个月、下一年的销售额,还要花力气花成本去引流、去“卖”,否则就卖不动了。而以“货”为主就不同,“货”的好坏可以影响到下一笔交易,影响好评率,影响回头率,真正把“卖货”变成“货卖”,才是回归零售的本质——产品。

什么决定淘宝商城运营的命运?

由上所述,无论你在网上投入了多少精力和资源,从顾客收到产品的那刻起,连接你和顾客核心就成了产品,而不再是淘宝这个平台了。决定顾客满意与否的,就是TA对产品的具体体验,一旦产品没有亮点,那么就必然没有很高的回头率。随之而来的,就需要用各种办法引流量,而今天想低成本的引入流量已经不大可能了,走这条路的的卖家,基本上只有早死和晚死两种可能。也就是说,有好的产品不一定成功,没有好的产品一定失败,这就是今天淘宝的本质。