超过80%的网民相信网上评价?73%的消费者认为超过3个月的评论就不再有用了?

BrightLocal最近调查了网民对网上评价的态度,调查发现:

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84%的消费者相信网上评价,就像相信个人推荐一样;

7/10的消费者会发布企业评价,如果有要求的话;

90%的消费者在对一个企业形成认知之前读至少10条评论;

54%的消费者在读到积极的评价后悔访问网站;

73%的消费者认为超过3个月的评论就不再有用了;

74%的消费者表示积极的评论让他们更信任本地企业;

58%的消费者表示一个本地企业的星级评价是最重要的。