消费升级给跨境进口带来了哪些启示?可消费升级是什么?如何适应?

做进口电商的朋友们今年可能深有感触,无论是老牌电商平台天猫还是跨境黑马网易考拉,今年以来都在做同一件事——转型适应消费升级。可消费升级是什么?如何适应?又成了一个问题。

消费升级给跨境进口带来了哪些启示?

日前发布的《2016跨境消费趋势报告》显示,尽管2016年跨境进口总体销售额在不断增长,传统海淘爆款纸尿裤、奶粉的比例却在下降了超过三成之多,而专业性育儿用品则环比增幅超过6倍。

在2016年超过90%的跨境进口电商消费者愿意尝试海外新品,这个比例是2015年的3倍。在经过消费升级之后,消费者显然不再愿意追随大流选择爆款,更加有意愿选择个性化、专业性的跨境进口商品。

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大量跨境进口企业仍然沉迷保税备货

回看现实,超过半数的跨境进口平台仍旧选择保税备货模式,虽然保税备货的优势显而易见,而缺点却在消费升级的大环境下暴露无遗,消费者需求与产品采供反馈机制冗长、备货占用资金压力大、品类局限性突出等问题成了跨境进口积极转型的天堑。

威时沛运市场部负责人曾飞向雨果网指出,面对消费升级,跨境进口平台若是不主动转型,很可能提前离场。

然而面对转型,很多跨境进口也有困惑,如何转型才能更好地适应消费升级?

在当前的政策环境下,跨境进口主要以两个方向为主,一个是“保税备货”模式,在打造爆款的情况下或许还能生存,但是适应消费升级所带来的快速转变之际,将无法快速应对。这个时候就需要转向另一个方向——“进口直购”。

曾飞表示,在“直购进口”模式下,国内消费者在跨境进口电商平台上直接购买商品,商品直接从境外发货,商品更具多样性,产品备货灵活机动,更迅速的适应市场变化。

但是进口直购没有了保税仓,那又该如何备货、发货呢?这个时候,海外仓将成为首选。

多点布局海外仓助力进口电商

很多人会有这样的疑问:面对消费升级,我们愿意转型,采用海外仓发货,但是世界那么大,进口商品那么多,不可能一一去布局海外仓。

曾飞指出,进口电商产品源自五湖四海,商品类别也是五花八门,特别是在消费升级以后,进口选品面对个性化的挑战自然不言而喻。不过,这样被动的局面也并非毫无解决方法。“以威时沛运为例,为了减轻跨境进口企业负担,我们已在美国、日本分别布设有两个海外仓,韩国、德国、荷兰、澳大利亚等新兴的进口商品来源地也设有海外仓储基地。”他说。

据其介绍,在美国、日本等地布设多个海外仓主要是考虑到消费者对于这些国际和地区产品的接受程度。根据艾瑞咨询年初发布的《2016年中国跨境网购用户研究报告》显示,消费者选择来自美国、日本进口商品的比例分别为53.9%、45.7%。

在交流中得知,多点布局除了能满足消费者喜好之外,还能满足企业的不同需求,例如垂直平台对某个国家的产品偏好,或者是新兴海淘产地的快速崛起,都能轻松应对。

飞速海外仓——7个工作日交货

在过去,海外仓一直被打上“耗时长”、“可操作性差”的标签,时效和可运输品类一直海外仓无法避免的“痛”。而现在,通过专线运输则可以轻松打破这一成见。

现如今,即便是分布在世界各地、无论任何品类的海外仓商品,通过物流企业自有的专线、干线运输,也能达到4到7个工作日交货的极速体验。

曾飞表示,以往海外仓商品多是采用外包给第三方运输的方式降低成本,给外界造成一种误会,感觉海外仓直邮费用与时效不成正比。如今得益于布局在日本、韩国、香港等20多条专线运输网络,威时沛运海外仓时效正在逐步逼近保税备货模式。

清关老大难?熟悉政策很重要

商品一旦到达国内,就无可避免需要面对“清关”,而面对跨境进口这一“老大难”问题和总署版的上线,许多进口平台,甚至是物流企业都无可奈何。通关时间长,清关物品限制多,导致商品迟迟未发出,对于时间就是金钱的卖家们来说就是徒增成本。

曾飞坦言,其实清关时间长,最根本的原因在于对口岸政策不熟悉和海关总署版系统不能很好对接所致。因此,提前熟悉国内政策和总署版的系统对接是相当必要的。对报关口岸的选择,提前申报的时间,产品是否需要备案,这都需要丰富的操作经验才能从容应对。

以威时沛运为例,在国内各大口岸拥有经验丰富的操作团队,拥有国际空运快递牌照快件优势,熟悉各个口岸的政策、要求,强大的技术支持,海外通报关系统与海关系统直接进行数据对接,商品尚处于海外仓之际就会进行预判。

软硬实力考评海外仓能否值得信赖

海外仓市场不断兴起,让一部分小型、服务单一、不具备资质和运营实力的海外仓商家借机浑水摸鱼,扰乱市场。商家表示,特别在408新政后,大量企业涌入到海外仓市场中,很多时候难以鉴别这些海外仓是否值得选择。

曾飞坦言,目前市面上大大小小的海外仓不胜繁举,能否值得信赖主要还是考察是否有能力达到相应的技术门槛、提供一站式服务。

特别是海外仓最主要的仓储功能上,能否提供全程操作实现电子化、标准化和流程化,全程可控,达到相应技术门槛,很大程度上决定了一家海外仓的“软实力”。

一站式服务涵盖了跨境电商对物流服务需求的各个环节,主要是海外直采、海外代客提货、海外仓储、打包分拣、标签增值、海外运输、海外通关、国内清关、国内运输。这相当考验海外仓企业的综合运营能力,相当于海外仓的“硬实力”。