双11购物狂欢季中小卖家该如何揽生意?

双11购物狂欢季中小卖家该如何揽生意?双十一竞争之巨大,就算有做活动,有时候也并不能引起买家的关注,更何况我们并不是行业TOP呢。所以,中小卖家在大促这种时间段,除了规划好活动以外,更重要的是要做好宣传,唤醒更多流量资源。

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一、从老客户入手既然是老客户,就是对店铺有一定的忠实度的,回购率高、转化率也高。因此在做活动的时候,如果能够拉回这批老客户的话,活动效果相当于事半功倍。那么,要用什么办法,让老客户们知道我们店铺做了活动呢?

短信短信是最为简单快捷地给老客户传递店铺做活动的最好方法了,用手机短信在老客户面前刷存在感,不仅仅因为手机短信方便,更因为现在通过手机端来买东西的人越来越多。双十一期间,大店铺少不了轰炸很多短信给买家,作为中小卖家,自然也要做好这方面的工作。

用手机告知买家店铺有活动,内容是否吸引买家,肯定也是要下一些功夫来琢磨的短信的内容宜短小精悍,内容不宜冗长,重点突出活动主题。而临近双十一,各种店铺都会使出送优惠券、抢红包的招数,短信内容可以包括:店铺名、店铺活动主题、时间,也可顺带加上店铺的短连接,简单明了。而双十一,基本所有店铺都会发信息给老客户,怎样才能让买家们在芸芸信息中特别关注到我们店铺的呢,那么发信息,一开始的几个字眼一定要不落俗套,要抓人眼球。

二、微淘微淘也是一个老客户聚集的地方,只有看过我们店铺、曾经购买过、喜欢店铺的买家,才会有意向关注店铺微淘。

越临近双十一,买家更是有会多花时间来看淘宝,关注自己曾经看过的店铺,所以利用微淘,加强大促前的信息发布,虽然有继续刷存在感的嫌疑,但是能唤醒更多的老客户想起我们店铺,何乐而不为呢?连微淘都不发的店铺,就不要埋怨为什么店铺老客户回购率低、无线端流量低了哦,特别是在店铺已经精心策划了一场活动的时候。既然微淘作用如此强大,那么店铺做活动想要”虚张声势“,就当然免不了微淘的功劳。微淘信息的局限性就比手机短信要小的多,既可以发图片,也可以发更多的文字详细介绍活动内容。

三、吸引新客户淘宝在去年已经开始做线下的双十一晚会了,为的是什么呢,当然是为了吸引更多的新买家,所以作为中小卖家,要成长,肯定也离不开新买家的引入,引入后促成成交,进而变成老客户,这样,店铺才能持续壮大。

那么,除了自然流量外,付费流量,自然成了吸引新买家的重要渠道了。钻展钻展是一个主动将宝贝呈现给买家的工具,除了有维护老客户的功能,更有吸引新买家、竞争对手的老客户的作用。做为付费流量,越临近大促,自然行业出价是会翻倍的,因此做好双十一前的预热引流,测试好哪些图才是买家愿意点的,有些展位的钻展图片尺寸较大,不仅仅可以容纳模特、文字,而且关于活动的具体内容比如活动主题、时间、折扣力度这些都可以呈现在图片上面,并且一目了然。

当然不能因为钻展图片较大,就在图片加一大堆文字、宝贝,而要将活动的重点内容表述出来,不要加入过多无用累赘的文字,导致文字繁琐反而容易给买家造成不知道看哪个的感觉。