2016年淘宝促销狂欢节双11报名活动问题汇总

双11促销活动报名支持区间价报名吗?为什么报名【双11】活动,没有让我考试和设置店铺红包?如下内容为双11促销活动报名的常见问题汇总,希望对你有帮助!

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1. 商家:商品报名的时候,支持区间价报名吗?

报名的时候如果填写的是促销价,就代表该会场不支持区间价,请您删除多价格sku后再来报名(多价格sku必须删除,只是库存设置为0也无法报名);如果填写的是折扣率,就代表支持区间价,最终活动价格将会在每个sku价基础上打折

2. 商家:为什么报名【双11】活动,没有让我考试和设置店铺红包?

如果报名会场时没有要求您考试和设置红包,说明您报名的行业在本次双11大促中不强制设置双十一店铺红包哦,您只要设置满减即可。

温馨提醒:成功设置之后,会在宝贝详情页、收藏夹、购物车页面展示红包领取入口。

3. 商家: 双11活动中的满包邮是什么意思,日常的邮费还生效吗?

双11淘宝嘉年华活动满包邮设置是非必选项,您可以根据自身店铺情况选择或者不选择。日常设置的满包邮会在大促当天失效。

温馨提醒:订单中含有活动商品,则无论订单金额多少都是免邮。

4. 商家:双11活动商品是不是一定要设置包邮

本次双11淘宝嘉年华活动商品全场包邮,大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外(及特殊类目);

温馨提醒:

若您未及时设置包邮,活动当天系统也会统一按规则配置哦。

5. 商家:双11店铺满减和店铺优惠券可以同时使用吗?

双十一店铺满减和店铺优惠券可以同时叠加使用的哦;先计算满减,再计算优惠券。

优惠叠加规则:支持与其他(单品优惠、店铺卡券优惠,购物券,金币抵扣、现金红包、支付宝红包、集分宝等)优惠叠加。

优惠叠加顺序:单品级优惠工具>店铺级优惠工具(即:店铺价格类优惠[满减]>店铺优惠券/红包)>淘宝购物券>满返红包等;

6. 商家:双11活动当天非官方折扣软件会失效吗?

11月11日活动当天您店铺设置的非官方折扣软件会失效哦。

7. 商家:双11满减优惠是上不封顶吗?

双11店铺满减是根据最高档来计算的哦,买家只能享受最高档位的优惠,不会循环返。

看不懂没关系哒,举个栗子给大家哈:若您设置了三档满减阶梯(满100减5、满200件10、满300减20)买家同笔订单支付金额为600元,那么该笔订单只享受最高档位300减20的优惠,即减去20元。并不会循环享受满减。

8. 商家:什么是清单图片?

清单图片即必买清单,您报名的商品有可能会出现在手淘端的必买清单版块哦~

清单图片格式要求:白底图优先,尽量不要出现人物身体部分,尺寸372*372,图片最大限制:60KB

9. 商家:什么是海景房,店铺LOGO图?

海景房图片是活动会场中最醒目最核心位置楼层的图片(并不是指海景的图片),务必保证清晰,不能有文字和牛皮癣内容,且这个图片一定是要能够展现您店铺的整体风格,吸引相应的消费群体哦。