原子贷怎么样?可以提前还款吗?还款失败如何解决?

本文是小编从原子贷官方微信号“原子贷”中搜集整理的关于还款的常见问题,希望可以解决大家的还款疑问,如果有其他问题,可以拨打原子贷专门的电话:010-84359010,或者关注公众号“原子贷”咨询在线客服。

一、    正常情况下到期自动扣款
用户在申请贷款时,都会绑定银行卡,用于放款和还款。每到还款日,系统会自动从绑定的银行卡中扣款。用户只需保证在还款日当天卡中余额足够还款额即可。

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二、    提前还款
原子贷和月光足都可以提前还款,用户可以在原子贷APP或者微信公众号中操作,首先点击还款,然后要还款的账单即可。

三、    月光足延期还款
月光足到还款日,可以在APP或者微信公众号中申请延期还款,即先只还利息,本金延期还清,最多可延期1个月。

四、    更换还款银行卡
如果之前绑定的银行卡注销,或者其他原因想更换还款银行卡,可以在原子贷APP中进行操作,点击底部“我的”,再选择我的借记卡,然后按照提示进行换卡即可。

五、    还款失败的解决方法
如果还款日当天还款失败,都会造成逾期,需要在3天内结清所有贷款并交罚息费用,月光足用户可以申请延期还款,不然会进入催收流程,并影响信用资质。不同的失败原因操作方式也不同,但都需要第二天才能进行操作,具体如下:

1、    因绑定的银行卡中余额不足而扣款失败,由贷款用户承担责任。在第二天即可进行主动还款的操作,在原子贷APP和公众号都可,点击还款,然后选择还款账单按提示进行操作。

2、    如果还款日当天卡中余额充足但系统扣款失败,逾期的记录和多交的罚息可以退还。具体方式请联系电话客服:010-84359010,工作时间早10~晚7,拨通后需等待2分钟左右。

六、    还款请注意防骗
如果还款遇到问题,请联系电话客服或者微信公众号“原子贷”,不要相信替他地方的还款方式。