法国服装电商乐都特怎么样?电商销售平台覆盖120多个国家?在服装类电商中名列第一?

据外媒报道,日前,法国最大服装电商乐都特(La Redoute)惹上了麻烦,自七月中旬起该平台就出现订单提交不了、支付难以完成、客服不回复等问题,用户纷纷在乐都特Facebook网页上表达不满。

某网友抱怨道:“我再也不会来这个网站买东西了!7月初下的单,本来应该在10天内发货,结果到现在还没发。”另有人吐槽,等卖家发货已超过一个月,想取消订单时却发现交易已经关闭。”

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针对一系列故障,乐都特区域经理做出解释,公司近段时间刚刚更换服务软件,还在适应阶段,因此,系统出现故障也在意料范围之内,现在,一切都已恢复正常,我们将继续对软件的稳定性进行监测。

乐都特主营服饰和家具,其电商销售平台覆盖120多个国家,6月20日,法国最大服饰电商La Redoute宣布与中国电商解决方案提供商Azoya合作,进入中国市场,支付宝和银联可实现跨境支付。目前,该平台月访问量达574.6万,排名全国第七,仅次于亚马逊、Cdiscount等国际国内综合性电商,在服装类电商中名列第一。