中小企业如何系统的做网络营销?营销内容如何做?对内容的要求是什么?

想要做好网络营销,好的营销内容是不可缺少的。今天我们一起来看一看中小企业如何系统的做网络营销?营销内容如何做?对内容的要求是什么?

内容是指网上发布的一切信息,内容是为了用户去看,去满足用户的需求。网络营销内容指的是能帮助我们达成我们营销目的的一切信息。而内容的表现形式是多种多样的。我们最常见的就是文章,视频,音乐,地图,游戏等等。而文章又分为论坛帖,博文,新闻稿,电子书,电子杂志,贺卡等等。

好的营销内容一定要满足两方面:

第一  需求

不管我们进行微博营销,博客营销,还是论坛SNS营销,最重要的始终是我们制定的宣传内容,每种网站类型都是属于自己的特点,但是都有一个共性,那就是我们制定的宣传内容必须满足用户需求。

在写宣传文章时,一定要想到用户看了我这篇文章得到了什么,满足了他们什么样的需求,对她们产生了什么样的帮助,总之,我们在制定内容时要时刻记着,能否为用户产生实际价值。

用户的需求很多,分为主要需求,次要需求,也可以分为表象需求和潜在需求。只有对我们目标用户群体的需求有着深刻的理解,才能有效的区分它们的不同需求,然后根据他们的需求找到自己企业产品的卖点。

那我们能怎么样清楚的知道用户的需求呢?

获得准确的用户需求是一件非常困难的事情,不管大企业还是小企业都很难做到,通常的做法有两种:

第一种是数据分析,这是所有大型公司企业都特别注重的一方面,通过统计出来的数据来分析用户的购买行为,这是最理性的分析方式。但是有两个缺点,一个是数据反应的是用户整体的购买行为,对个性分析不到位。  第二个就是要获得大量数据,需要依靠强大的工具和庞大的统计,因此成本非常巨大。很少有公司请的起专业的统计公司和数据挖掘公司。我们中小企业没有那么多成本,所以只能依据简单的工具,具体的分析方法将在用户分析篇详细介绍。

第二种方法就是以自己和身边的朋友为参照物,来猜测用户的真正需求,问问自己真正需要什么,那么其他消费者的需求跟我们自己的需求相差也是不会太大的。这方面最成功的例子就是乔布斯了,不用去做用户调查,只是扪心自问。当然这样成功的例子很少,我们可以多找一些人参照,事实证明这一方法非常管用,大部分人日常决策都是这种方法,毕竟整天研究数据是一件非常枯燥的事情。

第二  传播

好的内容不仅要满足用户需求,对用户产生价值,更重要的是内容本身一定要有传播力,能使普通用户主动传播,用最快的速度让更多的人知道,形成良好的口碑。

再讲网络传播渠道那一篇时,我始终强调渠道的全面覆盖,传统营销上有一句话说的好:你就是把一条狗放到电视上狂播3个月,他也能成名。这句话放在网络营销上也是成立的。但是传统媒体有影响力的媒体数量很少,所以全面覆盖还是可以的。互联网上网站数量非常多,他们的影响力非常分散,企业本身人力物力都非常有限,自己要想全面覆盖非常困难,所以就需要广大用户帮忙主动传播。

那么什么类型的内容利于网民主动传播呢?

1 知识性的内容

纯知识分享类的内容最容易得到别人的认可,也最容易让别人主动转载,同时能给自己建立某种权威的印象,对以后信任感的建立有很大的帮助。

2 新奇的内容

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追逐新奇的东西,见到自己不能理解的东西一定分享给好友,一直是人类的天性,

3 搞笑的内容

追求快乐,分享快乐是每个人都乐意做的事,所以你的内容非常搞笑时,很容易得到别人的青睐。

4 情感剧烈的内容

人的情感很复杂,当一个人情感剧烈变化时,很容易将自己的情感传播给别人。我将情感分为两类,正面情感有 同情,关怀,高兴等。 负面情感情感有愤怒,显摆,贪婪等。合理的利用人类的情感,会为我们的营销起到意想不到的效果。前不久网上各种抵制日货的信息满天飞,就是利用了人们对日本愤怒的一种情感。

5 能给自己带来实际利益的内容

上面的四类更多的是使用户精神方面得到某种满足,这第五类是使用户物质上得到满足,因为我们付出成本,所以使用频率很低。这时候内容本身并不重要,而转载内容可以得到某种奖励,最常见的就是转载后可以获得站得积分,或者转载微博可以获得商品(微博营销中最常用的手段)。

上面五种类型的内容都非常容易让网民主动传播,但并不是全部。我们还要研究什么样的心态会使网民主动传播,只要击中人性,就能让他们主动传播,这几年最热门的事件无不如此。

我们制定的营销内容一定要具有传播性,因为我们本身所能覆盖的传播渠道是非常有限的,一旦你的内容被网友广泛传播,那么覆盖面积将会出奇的好。

我们做营销无非是为三个目的:更多的人知道(知名度),更多的人说我们好(美誉度),更多的人持续购买。所以我们做内容这三方面都要考虑到。不管怎么说,让别人主动传播就要给他一个理由,把理由想清楚了你也就成功了。

以内容为主导的营销方式

目前以内容为主导的营销方式有三种,分别为口碑营销,事件营销,病毒营销。口碑营销追求的是产品服务信息的美誉度,事件营销是通过炒作事件来宣传产品服务信息。病毒营销更关注的是信息的短时间内快速传播,具体怎么操作就不详细介绍了。

口碑营销,事件营销,病毒营销首先要做的都是抓住第一批用户,我们称之为种子用户。这些用户比较活跃,喜欢逛qq群,博客,论坛,喜欢发表言论,发表看法,喜欢影响别人,来显示自己在某一方面很优秀,或者想结交这一方面的朋友。因为活跃,所以有影响力,然后以种子用户为爆发点,迅速传播宣传信息。

非常有传播力的内容可以无视一切传播渠道,哪怕渠道封杀他,他的生命力依旧不减(例如各种微博谣言)。当然像这样的奇葩内容非常少,大部分内容还是需要借助一定的传播渠道,我们做营销的首先要保证内容既要满足用户需求,同时能让用户主动传播。然后在自己财力物力都满足的情况下,追求传播渠道的全面覆盖,这样才会使我们的营销价值最大化。

务实的网络营销还是踏踏实实,以用户需求为导向,以人性为切入口,以追求长久利润最大化为目标,一步一步慢慢来。