好的营销需要了解消费者心理 针对消费者有什么心理战术?

营销就是要将东西买给消费者,而消费者为什么会买你的东西呢?无非是你的东西正合他心意。所以说最有效的营销手段是研究你的目标消费者的心理,并套用最合适的心理战术让消费者进入我们设下的营销布局。今天我们一起来看一看针对消费者有什么心理战术?

心理战术一::退一步,让消费者更难拒绝

举一个生活中常见的例子,比如有一天笔者突然想买一台电动车但是钱不够,于是笔者伸手像你借3000块钱,可能因为笔者信誉不好或者你与笔者不熟的问题,你可以内心纠结要不要借给笔者钱,在这个时候,笔者见你犹豫不决于是做出退让说:既然这样,我也不好意思麻烦你,刚好身上没零钱,你就借我20让我打的回家吧。对于后者这个请求我想十有八九的人会马上答应。原因就是笔者在借钱上做出了妥协让步,这种妥协让步让你觉得不好意思拒绝了,甚至会如果我做出大的妥协的话可能你还会有一丝丝的愧疚,最终会不假思索的去满足我妥协后的请求。

这种适当妥协的心理战术应用到营销方面也是非常管用的,当我们在与消费者周旋某个商品的时候,退一步海阔天空,恰当的时候做出主动的妥协让步,消费者会更难以拒绝,他甚至会记得你的优惠,成为你忠实的消费者。

心理战术二:小恩小惠让消费者产生亏欠感

这一战术最长见到的要数在大卖场里了,当我们在逛大卖场的时候,我们经常可以发现在卖场中有很多的试吃点,一般情况下我们会抱着试一试的贪渎去吃一下,反正又不一定要买,可是当试吃完产品之后,你会发现你要双手空空的离开会有点难为情,心里会出现要不要买一个想法,自己是不是真的需要买,甚至你的心中会开始寻找说服自己购买的理由。套一句古语名言:吃人家嘴软。虽然我们起初只是抱着试一试的态度,并不想买,但是承蒙他人的款待还是会驱使我们产生更大的购买几率。

其他人正在看

或许现今的社会已经变得更加的冷漠,但是在这种冷漠的环境下虽然是一点点的小恩小惠会会得到了放大。而正所谓那人的手段,吃人的嘴软。当消费者得到了你的好处,往往会想更快的给你回报,否则总是会觉得心头的石头压在那里。而你给消费者的好处可能对你来说只是小恩小惠。

对此在我们的营销活动中适当的为你的消费者送出一些小的恩惠,那么你就会很容易得到更大回报。

心理战术三:对比让消费者失去理智

我们继续打个比方,比如有一天你去服装店购买T恤,我们让店员给我们做推荐。店员首先会给我们推荐一款只要30元的T恤,接着会推荐一款样式相似,但是价格要300元的某品牌T恤,如此高的价格差会给另个不同类型的消费者两种不同的心理,平民的消费者会认为30元的这件T恤与300元的对比起来真是便宜啊,要了30元的。而平常一件普通的这种T恤也就30元。而如果是注重身份品牌的人看到了如此高的价差对比,心理就会认为300元的穿起来更有品牌,有面子。就会选择300元的。这就是对比在营销中的重要作用。

正是这样的对比会让用户失去理智,尤其是在国内,价格的比较非常的明显,所以应用好价格的比较会让用户购买的概率大幅的提升。