如何给网站制造“粘性”?网站怎么让大家持续喜欢?与用户交互具体如何做?

网站的粘性简单来说就是对用户的吸引力,如果进入到一个网站,不但找到了自己的需求,同时又能发现很多其它有价值或者好玩的事情,那么用户就会深深被吸引,对你网站的印象格外深刻,甚至会收藏。但是要达到这个目的并不简单,需要一定的规划和策略才能达到,本文与大家谈谈如何为网站造粘性,希望站长有收获。

筛选目标客户群

做网站是为了特定客户群所服务,并不是为所有人服务,这就是网站的定位。这点在建站之初必须考虑清楚,不要认为你的网站会适合所有用户,用户的需求各种各样,你无法都满足。所以首先逆向进行思考,自己的网站打算让哪一类人群来,我能为他们做些什么,这样在建站的整个过程中、推广中都会有的放矢,有目标可寻。请记住,不要怕你的客户群过小,如果你一直专注做好服务,任何一个小的行业都是大市场。最终的目标客户认为你的网站好,那么就是真的出色,网站就保持了对专业客户的高度粘性。

持续的更新速度

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网站好比饭店,用户好比顾客,只有源源不断的提供食物,饭店才能得以维持。如果今天都供应正常,到了明天中午隔一顿供应不上,到了后天早餐又供应不上,那么这个饭店渐渐的就会少很多顾客。网站同样如此,如果客户习惯了看新鲜内容,而你的网站不能及时供应,或者是长久都没有新鲜内容,怎么让大家喜欢呢?即使有部分忠实客户,网站久而久之这样,也都会跑掉。比如一些笑话网站,实时更新非常快,不论客户什么时候进入,都能看到新鲜的内容,这样看完一个就想接着看第二个,一直看下去。或者长时间没去,就会下意识的打开网站看看,为自己找点乐子。这就是用户粘性的前期培养,简单而实用。

与用户保持交互

想要网站产生粘性,就要和用户交互。比如网站建立论坛,集中解决用户的问题,论坛中既有杂谈版块,还可以有新手版块,更要有高级版块。这样来你网站的用户就可以有话说,也有地方可说,那么用户与网站的粘性就会变强。另外一方面,网站整体语气要显得温和些,比如核心的文章,通俗易懂,保持幽默是最好的。太专业就成了没有感情的机器人,网站的背后都是用户,都是有很强的情感。但技术上,必须保持专业性和严谨性。不同的方面,它的整体要求是不同的,用户浏览的时候,心态也会有差异。

最后,还有一点就是你给用户提供的核心价值,比如百度,他们搜索到我们想要的结果,所以我们很多人都喜欢,你的网站呢?能否给客户提供一个可持续性的发展平台。只有在这个前提下,才能进一步的考虑用户粘性,才能逐步发展壮大。